Все статьи

Как оставить отзыв о товаре


  • Оставить отзыв о товаре может только зарегистрированный, авторизованный пользователь.
  • Чтобы написать комментарий, нужно открыть карточку товара и нажать Оставить отзыв.




  • Кроме собственно отклика, покупатель может оценить вещь по рейтингу. Для этого нужно товару выставить «звездочки», максимальное количество — 5 (одна означает ужасно, две — плохо, три звезды — нормально, четыре — хорошо, пять — замечательно).



  • В окне следует написать текстовый комментарий.
  • Далее Синтетик предлагает перечислить Преимущества и Недостатки товара.
  • Ниже нужно указать свой псевдоним (по умолчанию берется из данных профиля пользователя).
  • К отклику можно добавить фото, максимум — шесть изображений.

После того, какие все поля будут заполнены, нужно кликнуть Отправить. После модерации отзыв появится на сайте.


Комментарии под откликом


Кроме собственного отзыва или вопроса, авторизованные пользователи Синтетика могут комментировать другие отзывы. Под каждым отзывом есть опция Ответить. То есть на ваш отзыв или вопрос может ответить любой из пользователей.



Обратите внимание!


Администрация маркетплейса Synthetic.ua предупреждает: если покупатель использует ругательства, оскорбления, проявляет агрессию, добавляет к своему комментарию рекламу или пишет в нем вещи, которые не имеют никакого отношения к заказу и продавцу, такой отзыв публиковаться не будет. Отзывы и комментарии, оставленные клиентами, проходят модерацию. Только после проверки ваш отзыв появится на сайте.